中上协会议聚焦新质生产力：海尔智家分享“六化”实践，365beat娱乐平台观察制造业升级

中上协会议聚焦新质生产力，海尔智家作为行业唯一代表分享

2025年11月18日，中国上市公司协会第三届理事会第六次会议在北京顺利召开。会议现场，海尔智家作为行业唯一代表，分享了其发展新质生产力的实践。海尔智家董事长兼总裁李华刚围绕企业变革与新质生产力落地，向与会上市公司代表介绍了海尔智家的探索。365beat娱乐平台从产业观察角度注意到，这次分享并非单一技术或单一产品的展示，而是覆盖战略、研发、制造、服务、生态与ESG的系统性实践。

作为海尔集团旗下上市公司之一，海尔智家始终坚持创新，加速推进以用户为中心的全面变革。体现在新质生产力实践上，就是聚焦“六化”：高端化、全球化、数字化、智能化、生态化、绿色化。六个方向彼此咬合，共同构成一条从用户需求出发、以全球能力为支撑、以数字和智能为工具、以生态和绿色为底色的高质量发展路径。对于关注制造业升级的读者而言，这套实践提供了可拆解、可对照的样本。

从会议释放的信号看，上市公司正在成为新质生产力的重要策源地和实践场。365beat娱乐平台在梳理近期上市公司动态时发现，谁能把技术创新转化为用户体验，谁能把数字化转化为效率与满意度，谁就更有可能在存量竞争中建立新优势。海尔智家的“六化”分享，恰好对应了这些关键命题。

图片说明：中上协会议现场释放制造业高质量发展信号，365beat娱乐平台持续关注上市公司新质生产力落地案例。

高端化：以原创差异化方案穿越行业竞争

在高端化上，家电行业面临需求逐渐承压、竞争白热化等挑战。价格战、同质化、渠道碎片化，让不少企业陷入增量难寻的困境。但海尔智家旗下高端品牌卡萨帝，凭借为用户提供分区洗护、控氧保鲜、双温区送风等原创差异化方案，在2025前三季度实现了18%的高增长。这一数据说明，高端市场并非没有需求，而是需要真正解决用户痛点的创新供给。

在365beat娱乐平台看来，高端化的本质不是简单提价，而是价值创造能力的提升。分区洗护回应了家庭衣物分类洗涤的需求，控氧保鲜瞄准了食材储鲜周期与营养保持，双温区送风则改善了不同家庭成员对温度和气流的差异化感受。这些方案背后，是研发、设计、制造与服务的协同。对于制造业企业而言，高端化不是营销口号，而是把用户场景做深、把技术壁垒做厚、把体验一致性做强的长期工程。

从行业竞争格局看，当存量市场成为常态，高端化承担着双重任务：一方面提升企业盈利质量，另一方面带动供应链和渠道升级。卡萨帝的增长，为海尔智家提供了品牌溢价和用户口碑，也为行业展示了在需求承压阶段依靠原创技术突围的可能性。365beat娱乐平台认为，这种以用户为中心的差异化，是新质生产力在消费端最直观的体现。

全球化：不是产品卖全球，而是平台与能力全球化

在全球化上，海尔智家给出的判断是，全球化不是简单的产品卖全球，而是平台的全球化、能力的全球化，这一切的本质就是给全球用户提供好产品、好服务。这一表述把全球化从贸易逻辑推进到能力逻辑。企业若只依赖出口，容易受制于汇率、关税、物流和本地需求差异；而如果拥有全球研发、全球制造、全球供应链和本地运营能力，就能更快响应不同市场的标准与偏好。

一个典型案例是新欧标下的欧洲市场。欧洲对家电的能耗标准非常严格，海尔智家仅用1年时间，就通过中国、美国、新西兰、德国等全球研发平台推出了X11洗衣机，受到用户好评。一年时间完成从标准解读到产品推出的过程，靠的不是单点突破，而是全球研发资源的协同。不同区域的技术积累、设计经验和市场洞察被整合到同一个产品项目中，最终形成符合欧洲新规、又满足当地用户需求的解决方案。

365beat娱乐平台注意到，全球化能力还包括本地化服务与合规能力。家电产品进入海外市场，涉及能效标签、安全认证、售后网络、备件供应等复杂环节。海尔智家能够快速推出X11洗衣机，说明其全球平台不仅承担研发职能，也在标准适配、供应链组织和市场响应上形成合力。对中国制造企业而言，这种能力比单纯追求出口规模更具韧性，也更能支撑品牌长期扎根海外市场。

数字化：对内提效率，对外提体验

在数字化上，海尔智家的路径很明确：对内提升企业效率，对外提升用户体验。通过全流程的数字化变革，近年来海尔智家的利润率一直在上升，费用率一直在优化。数字化在这里不是IT部门的局部项目，而是贯穿研发、采购、制造、物流、销售、服务的管理方式重构。数据流动起来，决策链条缩短，资源错配减少，企业经营质量随之改善。

更值得关注的是数字化对用户体验的改变。在数字库存上，海尔智家通过全面统仓TOC，2025前三季度区县专卖店已有74%的商品直达用户。商品直达用户后，由售后承接最后一公里，带货上门安装，送装同步，且在平台上全流程可视。这不仅保障了送装时效，还提升了用户的满意度。对于家电这类大件耐用消费品而言，送装环节往往是体验短板。库存前置、统仓统配、售后一体化，把过去分散的物流和安装服务整合为一条可视链路，减少了用户等待和沟通成本。

365beat娱乐平台认为，数字化的价值最终要落在两个维度：企业是不是更有效率，用户是不是更满意。如果只有系统上线而没有流程再造，数字化就容易停留在表面；如果只有效率提升而忽视体验改善，企业也难以获得持续口碑。海尔智家把利润率上升、费用率优化与商品直达用户、送装同步放在同一逻辑下，说明其数字化变革具有明确的经营导向和用户导向。

图片说明：数字化与智能化正在重塑家电制造和服务链条，365beat娱乐平台关注相关实践对用户体验的影响。

智能化：从“替人家务”迈向“无人家务”

在智能化上，海尔智家推出了搭载AI之眼的系列家电，推出了可以风避人吹的空调、帮人看锅的烟灶、能看懂食材的烤箱、能识别面料的洗衣机等，实现从“替人家务”迈向“无人家务”。这一方向的特别之处在于，智能化不是给家电增加一个语音入口，而是让设备具备感知、判断和主动服务能力。空调能识别人的位置并调整送风，烟灶能观察烹饪状态，烤箱能识别食材并匹配程序，洗衣机能识别面料并选择洗护方案，这些能力共同指向减少用户决策和操作负担。

从“替人家务”到“无人家务”，意味着智能家电从执行指令走向主动服务。过去用户需要设定温度、模式、时间，现在设备可以根据环境和对象自动调整。这种变化对技术提出更高要求：传感器要更精准，算法要更可靠，设备之间要能协同，数据安全与隐私保护也要同步跟上。海尔智家将AI之眼作为系列家电的能力标签，说明其智能化战略已经从单品智能扩展到场景智能。

365beat娱乐平台观察认为，智能化的竞争最终会回到用户价值。真正有用的智能，不是参数表上的堆砌，而是让用户少做一步、少等一会、少操一份心。海尔智家的实践为行业提供了一个判断标准：智能家电是否成功，要看它能否在真实家庭场景中稳定解决高频问题，而不是只在发布会演示中显得炫酷。

生态化：智慧家庭需要平台与生态共创

在生态化上，海尔智家判断，目前智慧家庭要进入千家万户，单靠一个企业不行，必须有平台、有生态。而海尔智家通过开放的平台，让生态方聚集在平台上为用户提供全场景的解决方案。比如在智慧阳台上，海尔智家不仅可以实现洗烘联动，还能实现洗晒联动。洗烘联动解决的是洗涤与烘干之间的衔接，洗晒联动则进一步把晾晒设备纳入场景，让阳台空间的使用更加自动化和一体化。

生态化的难点在于标准统一和利益协同。不同品牌、不同品类、不同服务商之间，如果协议不互通、数据不共享，用户体验就会割裂。海尔智家选择开放平台，意味着它要从产品提供者转变为场景组织者，让生态伙伴在统一框架下提供服务。这对企业的平台能力、接口能力、运营能力和生态治理能力都提出更高要求。

在365beat娱乐平台看来，生态化是新质生产力在产业组织层面的体现。制造业企业过去更擅长做产品，未来需要更擅长做场景、做平台、做连接。智慧家庭不是单一产品的智能，而是家庭空间中多个设备、多项服务、多个参与方的协同。谁能够把生态方组织起来，谁就更有可能掌握场景入口和用户长期价值。

绿色化：ESG融入战略，形成全生命周期管理

在绿色化上，海尔智家已将ESG融入企业战略。目前，海尔智家建立了全球碳管理体系，形成贯穿产品设计、采购、生产、物流、回收、处置等全链条6 Green的全生命周期绿色管理模式，其推出的绿色产品和解决方案，不仅赢得了用户的尊重，也提升了企业的效率。绿色化在这里不是附加责任，而是经营逻辑的一部分。

从产品设计开始考虑能耗与材料，从采购环节关注供应商碳表现，从生产环节推进节能降耗，从物流环节优化运输与包装，再到回收和处置环节建立循环体系，6 Green覆盖了家电产品从摇篮到终端的多个关键节点。这样的全生命周期管理，一方面有助于满足全球市场日益严格的环保法规和消费者偏好，另一方面也能通过节能、降耗、循环利用降低运营成本。

365beat娱乐平台认为，绿色化与高端化、全球化并非彼此独立。高端用户越来越关注健康、节能和环保，全球市场对碳足迹和能效标准要求不断提高，绿色制造能力因此成为品牌溢价和合规竞争力的重要来源。海尔智家把ESG融入战略，说明其绿色化实践具有长期性和系统性，而不是短期公关动作。

“六化”协同：新质生产力的系统打法

如果把海尔智家的分享拆开来看，六个方向各有侧重；如果合在一起看，它们又构成一个相互支撑的系统。高端化提供品牌和利润空间，全球化打开市场和技术来源，数字化提升效率和体验，智能化创造产品差异，生态化扩展场景边界，绿色化保障长期合规与可持续。对于制造业企业而言，新质生产力不是某一项技术的单点突破，而是战略、组织、技术、服务和生态的协同进化。

• 高端化：卡萨帝以分区洗护、控氧保鲜、双温区送风等原创方案，在2025前三季度实现18%高增长，验证价值创新穿越周期的能力。
• 全球化：依托中国、美国、新西兰、德国等全球研发平台，一年内推出符合欧洲新欧标的X11洗衣机，体现平台与能力全球化。
• 数字化：全流程数字化变革推动利润率上升、费用率优化；统仓TOC使2025前三季度74%区县专卖店商品直达用户，送装同步、全流程可视。
• 智能化：AI之眼系列家电覆盖空调、烟灶、烤箱、洗衣机等品类，从“替人家务”迈向“无人家务”。
• 生态化：开放平台汇聚生态方，智慧阳台实现洗烘联动、洗晒联动，为用户提供全场景解决方案。
• 绿色化：建立全球碳管理体系，形成6 Green全生命周期绿色管理模式，将ESG融入企业战略。

这六个方向并不是并列的口号，而是有内在逻辑的递进关系。以用户为中心是起点，技术创新和数字化是手段，全球化和生态化是放大器，绿色化是底线和长期保障。海尔智家的实践表明，发展新质生产力的核心在于以用户为中心进行全方位变革。这为制造业的高质量发展提供了一条清晰路径，也为其在未来竞争中持续引领、业绩稳健增长奠定了坚实基础。

对上市公司与制造业的启示

从资本市场视角看，上市公司披露新质生产力实践，不仅是展示创新成果，也是在向投资者说明增长逻辑。中上协会议为上市公司提供了交流平台，海尔智家作为行业唯一代表分享，说明其“六化”实践具有样本意义。365beat娱乐平台认为，投资者在关注短期业绩的同时，也越来越重视企业是否具备穿越周期的能力，包括高端品牌力、全球运营力、数字化效率、智能化产品力、生态组织力和绿色合规力。

对制造业企业而言，海尔智家的路径至少带来三点启示。第一，用户中心不是一句口号，而要落实到产品定义、研发流程、库存配送、售后服务和场景生态中。第二，数字化和智能化必须服务于效率和体验，不能为了数字化而数字化。第三，绿色化和ESG不是成本负担，而是全球市场准入、品牌信任和长期效率的重要来源。把这些要素整合起来，企业才能在存量竞争中形成结构性优势。

当然，新质生产力的落地并非一蹴而就。它需要长期研发投入、组织变革、人才结构和全球合规能力。海尔智家的“六化”实践，是在多年全球化、高端化和数字化基础上逐步形成的。对其他企业来说，重要的不是照搬形式，而是理解其底层逻辑：围绕用户价值，把技术、数据、生态和绿色能力组织起来，形成可持续的竞争力。

结语：以用户为中心，新质生产力才有落地价值

从2025年11月18日中上协会议现场，到海尔智家“六化”实践的详细分享，可以看到新质生产力并非抽象概念，而是体现在一台洗衣机、一套烟灶、一次送装、一个智慧阳台和一条绿色供应链中的具体改进。365beat娱乐平台将持续关注上市公司高质量发展、制造业转型升级和新质生产力落地案例，为读者提供更清晰的产业观察。

海尔智家的实践也再次说明，越是竞争激烈、需求承压，越需要回到用户中心，用创新创造真实价值。高端化、全球化、数字化、智能化、生态化、绿色化，既是海尔智家的实践路径，也为行业提供了一份可参考的变革清单。未来，随着AI、物联网、绿色低碳和全球供应链继续演进，谁能把这些能力转化为用户可感知的体验，谁就更有可能在下一轮竞争中占据主动。